A Partir de Hoje teremos uma nova coluna com Rene De Paula Junior, colunista de diversas revistas e profissional renomado de tecnologia, a partir de hoje estaremos disponibilizando os Podcasts que ele mesmo faz, o tema de hoje será As regras da Web 2.0, não deixe de conferir!!.

René de Paula, User Experience Evangelist da Microsoft Brasil. É profissional de internet desde 1996, passou pelas maiores agências e empresas do país: Wunderman, AlmapBBDO, AgênciaClick, Banco Real ABN AMRO. É criador da “usina.com“, portal focado no mundo on-line, e do “radinho de pilha” (www.radinhodepilha.com), comunidade de profissionais da área.

“Que bárbaro ouvir alguém confirmar e descrever direito o que pra mim era intuição e impressão vaga : ) sim, parece que é verdade: ninguém quer ser gente grande!”

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Quem acompanhou nosso Podcast anterior ouviu o episódio em que o cliente ligava para a empresa errada querendo atendimento referente a outra empresa, vai acompanhar neste novo episódio a vingança do cliente com o atendimento telefonico.

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Cliente irritando querendo fazer a configuraçao dos e-mails, coitado do suporte técnico.

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